2019年天猫年货节发货规则是什么?天猫年货节时间节奏是什么?
来源:http://www.hc2b.com 责任编辑:凯发娱乐 更新日期:2019-03-30 08:51

  经历了双十一和双十二的洗礼之后,不知道大家这个冬季该买的东西买好了吗?不要着急,还有年货节活动等着我们剁手哦!但是很多人都在担心年关将近自己的快递回不来,接下来我们一起了解一下2019年天猫年货节发货规则是什么吧!

  一、天猫年货节时间节奏

  二、天猫年货节发货规则

  天猫年货节期间消费者付款的天猫平台订单,商家会在72小时内保证买家看到真实发货电子信息,包括揽件、中转、派送、签收,否则买家可以投诉,申请赔付。

  天猫年货节期间消费者付款的天猫国际平台订单,跨境电商的必须在96小时内真实发货,海外直邮进口的商品商家须在120小时内真实发货,保证买家看到真实发货电子信息,包括揽件、中转、派送、签收,否则买家可以投诉,申请赔付。

  3、以下场景商家例外处理:

  1)定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。

  2)预售商品、家具建材、窗帘门帘及配件、坐垫、家具建材大件类的具体发货时间,以卖家公布为准。

  3)如果买家设置了预约配送服务,则是以预定时间为准。

  4)其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

  2019天猫年货节从预热的第一天开始就相当火爆,面对如此场面,不少小伙伴对于发货时间有了不少担心,害怕不能及时收到快递,现在了解了发货规则之后,大家是不是可以打消这些念头了!

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